“你們地稅部門的服務(wù)，既周到又及時(shí)，讓我們這些回鄉(xiāng)客，真真切切地感受到了家鄉(xiāng)的溫暖，很貼心，很放心?！苯?，浙江省衢州市某浙商回歸企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在收到地稅干部送上的政策宣傳手冊(cè)后贊不絕口。
為響應(yīng)省、市兩級(jí)黨委政府號(hào)召，浙江省衢州市地稅局自2012年起開展了支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)衢州發(fā)展活動(dòng)，四年以來已累計(jì)走訪浙商企業(yè)1032戶次，解決事項(xiàng)993件，輔導(dǎo)人數(shù)5604人次，減免各類稅費(fèi)達(dá)9760余萬元。
今年以來，衢州市地稅局緊緊圍繞年度中心工作，通過打好“三張牌”，繼續(xù)助力浙商企業(yè)更好更快發(fā)展。
理順“制度牌”。成立服務(wù)工作推進(jìn)組，將全市2015-2016年度六個(gè)浙商回歸類省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和預(yù)選項(xiàng)目列為服務(wù)對(duì)象，通過市、縣、分局三級(jí)聯(lián)動(dòng)，扎實(shí)做好服務(wù)中的跟蹤聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)和信息反饋，提升服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵。
落實(shí)“政策牌”。充分利用廣播電視、報(bào)刊、出租車廣告等媒體，定期開辦“稅收大講堂”，積極發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線以及“衢州財(cái)稅”政務(wù)微博、微信等各個(gè)平臺(tái)作用，并印發(fā)《財(cái)稅惠民手冊(cè)（2016）》《“二維碼”一次性告知服務(wù)手冊(cè)》等各類宣傳手冊(cè)，增強(qiáng)支持浙商企業(yè)稅收政策宣傳的影響力、擴(kuò)大宣傳覆蓋面，確保企業(yè)用足用好新政策。
優(yōu)化“個(gè)性牌”。為優(yōu)秀浙商企業(yè)進(jìn)行全面的稅收“診斷”，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管，有效防范和化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)；針對(duì)性收集涉稅服務(wù)需求，制定稅收宣傳、政策落實(shí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等方面的個(gè)性服務(wù)清單，以優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。
（轉(zhuǎn)自浙江省地方稅務(wù)局）